Эксперты ищут пути решения этой проблемы. Так, на улицах Москвы появились новые торговые объекты – медиакиоски. Это не просто место, где можно купить свежую прессу, а многофункциональное пространство, призванное вернуть горожанам интерес к чтению и стать новой точкой притяжения. Об этом уникальном проекте нам рассказала первый заместитель руководителя Департамента средств массовой информации и рекламы города Москвы Юлия Казакова.– Юлия Георгиевна, вы упомянули, что проект экспериментальный. Ощущаются ли уже первые экономические результаты? Окупаются ли такие киоски?
– Оператор, который занимается их работой, уже отмечает рост оборота по сравнению с обычными павильонами. И это не только за счет прессы, но и благодаря новым услугам и сервисам. Что особенно важно – издатели фиксируют рост продаж. Причем не только газет, но и журналов, которые раньше в обычных киосках просто лежали и не пользовались спросом. Это доказывает важный тезис: печатная пресса не умерла, проблема была в ограниченном доступе к ней. Когда эта граница стирается и у людей появляется возможность полистать издание, интерес к нему возвращается.
– Вопрос аренды – один из ключевых для малого бизнеса. Как устроена эта система в московской сети?
– Действительно, сеть киосков городская, ею управляет предприятие «Мосгорпечать». Это не аренда в классическом понимании: оператор получает право торговать в объекте по определенным правилам и за определенную плату. Эта цена варьируется в зависимости от расположения киоска. Есть существенная городская льгота, а на социально значимые точки предоставляются дополнительные преференции. Стоимость комфортная для бизнеса и невысокая по сравнению с коммерческой недвижимостью.
– С какими основными трудностями сталкивается сеть сегодня?
– Сегодня главная проблема – даже не аренда, а кадры. Зарплата продавцов в киосках стала неконкурентоспособной по сравнению с предложениями от маркетплейсов и курьерских служб. Произошел большой отток персонала. Усугубляет ситуацию и сокращение числа трудовых мигрантов, которые раньше активно работали в торговле. Поднять зарплату в два-три раза экономика киоска, к сожалению, не позволяет.
Мы понимаем, что традиционная сеть киосков в ее прежнем виде доживает последние годы. Это абсолютно неконкурентоспособный формат. Поэтому и тестируем новую модель – медиакиоск, где предприниматель может зарабатывать не только на прессе, но и на других товарах и услугах: кофе, мороженом, цифровых сервисах. Это позволяет сформировать устойчивую экономику, при этом центральной и обязательной категорией остаются книги и печатная пресса.
– Сеть традиционных киосков постепенно сокращается. Медиакиоски – это их замена?
– Да, такая тенденция наблюдается по всей стране. Если два года назад в Москве было около 1000 киосков, то сейчас их чуть более 800. Рынок и спрос диктуют свои условия. Наша задача – не просто сохранить точки продаж, а трансформировать их в современные, востребованные форматы. Мы надеемся, что новые медиакиоски смогут компенсировать сокращение объемов продаж и даже приумножить их, что уже подтверждают издатели.
Возможности для бизнеса и государственный контроль
– Может ли частный бизнес самостоятельно масштабировать такую дорогую модернизацию?
– Серьезные вложения требуют серьезных гарантий. Если оператор инвестирует в дорогой объект, он должен быть уверен, что его не снесут через пару лет. Это может быть либо совместный проект с городом, когда муниципалитет берет на себя установку павильонов, а бизнес – торговое оборудование, либо работа по франшизе с четкими условиями.
Наш нынешний оператор за два месяца совершил колоссальный скачок в технологическом и управленческом развитии. Этот проект заставляет всю цепочку – от топ-менеджеров до продавцов – учиться новому: работать с современными системами учета, электронными сервисами, партнерскими программами, как с маркетплейсами. По сути мы не только меняем формат торговли, но и мотивируем к обучению самих операторов, которые последние 20 лет почти не развивались.
– В чем преимущество именно городской сети перед частными точками?
– В контроле. Когда киоск – часть городской сети, мы можем жестко требовать соблюдения ассортимента, правил торговли и специализации. У оператора просто нет возможности превратить киоск печати в закусочную с шаурмой, как это иногда бывает с частными объектами. Это наведение порядка и сохранение культурной функции.
Кроме того, единая сеть – это единый узнаваемый бренд, экономия на рекламе и мощная поддержка за счет продвижения в городских СМИ и социальной рекламе. Мы заинтересованы в успехе этого проекта и активно помогаем его продвигать, что, безусловно, является большим плюсом для бизнеса.
– Каков главный вывод этого эксперимента?
– Главный вывод: чтобы сохранить культуру чтения и доступность прессы в современном городе, нужны не только льготы и дотации на жизнь старому формату, а еще и смелые инвестиции в новый. Формат, который удобен горожанам, экономически интересен бизнесу и становится органичной частью развивающейся городской среды.
Источник: Казанские ведомости