Более 16 тысяч жалоб на оборот персональных данных поступило в Роскомнадзор

В I полугодии в Роскомнадзор поступило более 16 тысяч жалоб и обращений по тематике защиты персональных данных, сообщила пресс-служба ведомства. Это почти на 7% меньше, чем за первую половину 2016 года.

«Наибольшее количество обращений граждан – 91,2% – составили жалобы на действия операторов, осуществляющих, по их мнению, незаконную обработку персональных данных, в 8,3% обращений – содержатся просьбы разъяснить отдельные положения законодательства Российской Федерации в области персональных данных. Оставшиеся 0,5% обращений касаются обжалования действий территориальных органов Роскомнадзора», – говорится в сообщении.

Чаще всего граждане жалуются на действия кредитных учреждений, организаций ЖКХ, владельцев интернет-сайтов (в том числе социальные сети), коллекторских агентств.

По результатам рассмотрения жалоб Роскомнадзор подтвердил доводы заявителей в 6,9% случаев.

«В процентном соотношении объем поступающих в Роскомнадзор обращений и жалоб по тематике персональных данных наиболее значителен: по итогам 2016 года – 40%», – отметили сотрудники ведомства.